La UNA es la Institución de Educación Superior venezolana en ser la primera y hasta ahora la única con modalidad de Educación totalmente a Distancia; es, inclusive, la primera en su tipo en América Latina. Creada en 1977 por Decreto Presidencial, es una Universidad oficial, tiene presencia en todo el territorio nacional mediante un complejo sistema de sedes locales clasificadas de acuerdo a su alcance en servicios educativos, elementos demográficos y otras características propias de la Institución; en concordancia con lo expuesto los siguientes son niveles de organización local:
• Centros Regionales: Aunque hasta la fecha no han funcionado como tales, se entiende por Centro Regional la máxima estructura organizacional en una región del país; sin embargo, de acuerdo al Reglamento de la Institución , se requiere de un Centro Regional cuando en la entidad federal a la que responde posee una matrícula estudiantil superior a los tres mil estudiantes o en su defecto, tener una matrícula superior a los dos mil estudiantes y contar con al menos dos Unidades de Apoyo. Por supuesto que debe contar con toda la infraestructura física, comunicacional y de servicios educativos para la atención de la matrícula.
• Centros Locales: Están ubicados en las capitales de los Estados que conforman el país y se caracterizan por estar presentes en aquellos en los que la región cuenta con al menos sesenta mil habitantes; cuentan con todos los servicios necesarios para la administración de la Instrucción y de los servicios estudiantiles, así como garantizar la presencia local de la Institución por medio de una relación constante entre la Universidad, el Gobierno regional y el empresariado, así como la comunicación y la gestión con las comunidades en las que tiene influencia. Hasta la fecha y por criterios netamente socio-políticos, los únicos Estados que no cuentan con un Centro Local, pero que sin embargo cuentan con Unidades de Apoyo, son Miranda (dos millones trescientos treinta mil ochocientos setenta y dos habitantes hasta el año 2001) y Vargas (doscientos noventa y ocho mil ciento nueve habitantes hasta el año 2001).
• Unidades de Apoyo: Son las instancias de enlace entre los estudiantes y el Centro Local o Regional de la entidad federal en la que se encuentra; cuentan con aquellos servicios académico – administrativos que hayan sido otorgados en la Resolución del Consejo Directivo en la que se le crea. Responden al crecimiento sostenido de la población a la que pretende brindar servicios y debe contar con vías de acceso al Centro Local o Regional de adscripción.
• Centros de Inscripción y de Aplicación de Pruebas: A pesar de no estar identificados ni reconocidos en el Reglamento correspondiente, algunos Centros Locales cuentan con estas unidades organizacionales que, como su nombre lo indica, responden a los servicios especificados; responden a las necesidades locales de acuerdo a la matrícula o están ubicados en localidades en las que movilizarse hacia el Centro Local o a la Unidad de Apoyo puede resultar de difícil logro.
Estas características tan propias a la Institución pueden ser posibles gracias a su carácter experimental, lo cual le permite hacer definiciones novedosas en cuanto a estructura organizacional, servicios y administración de la Instrucción.
De acuerdo al Proyecto de Organización de la UNA, esta es un sistema en sí misma, por lo que se puede asegurar que es un Sistema de Educación a Distancia (SEAD), basado en principios fundamentales, los cuales, a pesar de responder al V Plan de la Nación del correspondiente quinquenio constitucional, mantienen hoy por hoy su vigencia, su pertinencia e importancia estratégica en Venezuela; estos son :
- Democratización
- Masificación
- Contribución al desarrollo nacional autónomo
- Innovación Educativa
- Individualización de la Enseñanza
- Complementariedad
- Optimización de la inversión
- Carácter nacional
- Optimización del uso productivo del tiempo libre
Citando a Romero (1987), “Al hablar de la génesis o justificación del origen de la UNA, se proponen diversos motivos y razones entre los cuales podemos distinguir:
o Una motivación de carácter socio-político: solucionar el problema del cupo universitario;
o Una motivación de carácter socio-educativa: dar oportunidad democrática a un gran número de venezolanos, implantando sistemas innovadores que propusieran un mejoramiento de la enseñanza universitaria a través de nuevas metodologías de enseñanza, formas racionales de utilización del tiempo y maneras más técnicas de administrar la instrucción;
o Una motivación de carácter socio-político: mejorar la calidad de la educación para permitir una realización social y logro profesional adecuado y pertinente.”
Como se puede ver entonces, los criterios de calidad se encontraban en la misma génesis de esta Institución que, en su momento, fue la llamada a responder a la problemática de ingreso al subsistema de Educación Superior en Venezuela. Es interesante observar que desde su creación y formulación de su primer Reglamento, la UNA se concibe con un enfoque totalmente sistémico, sinérgico, adelantándose a su época en el manejo de estos conceptos, los cuales resultaban, por lo menos, naturales a sus propios objetivos; se notan en el Proyecto de Organización los componentes organizacionales generados a partir de sus postulados básicos: Instrucción, Investigación, Producción de Materiales de Instrucción, Información, Planificación y Administración.
Sin embargo, el autor considera que todo este desarrollo de la Institución se planteó originalmente a nivel de declaración de principios, objetivos y estrategias, sin dar ninguna pista de su implantación en lo operativo, por lo que la creación de procedimientos y normativas más específicas se fue dando en la medida que avanzaba en su accionar. Esto puede haber afectado el apego al modelo original de lo que se tiene en la actualidad; se han hecho ajustes organizacionales que han marcado fuertemente el desarrollo de la Institución de acuerdo a su naturaleza, es decir, en algunas ocasiones se hicieron adaptaciones de modelos de la Educación Superior presencial a una con modalidad a Distancia.
La UNA ofrece nueve (9) carreras a nivel de Licenciatura, y una Carrera de Técnico Superior Universitario. Asimismo, la Institución administra programas de Postgrado a través de la Dirección de Investigaciones y Postgrado (DIP), en los cuales se privilegia el desarrollo de la Educación a Distancia; en la actualidad se ofertan los Programas de Maestría en Educación Abierta y a Distancia y el de Especialización en Telemática e Informática en la Educación a Distancia. Se cuenta con la aprobación para la puesta en funcionamiento del Programa de Especialización en Derechos Humanos, programa que muestra cómo la interacción de la Universidad con el Estado, puede dar respuestas a las necesidades más imperiosas de formación en áreas estratégicas.
Además de estos programas, se encuentra en fase de aprobación definitiva por parte de los organismos gubernamentales la Maestría en Administración de Negocios, así como los programas de Maestría y Doctorado en Administración Educativa.
La UNA posee una organización y régimen de estudios debidamente descrita en el Artículo 57 de su Reglamento ejecutivo por las siguientes características:
a. Autoaprendizaje
b. Amplia cobertura de población joven y de adultos que por diversas consideraciones no han podido ingresar o continuar estudios de Educación Superior formal
c. Educación a distancia e interactiva que utiliza diversos medios de instrucción
d. Diversificación de los tipos y modalidades de formación o mejoramiento de los recursos humanos
e. Permanencia del estudiante en su medio geográfico
f. Interacción y cooperación con el resto del sistema educativo venezolano, conforme a los planes nacionales y regionales de desarrollo.
De la Investigación y los Estudios de Postgrado: La Dirección de Investigaciones y Postgrado de la UNA
De acuerdo al Artículo 29 del Reglamento de la UNA, la Dirección de Investigaciones y Postgrado es la Unidad dependiente del Rectorado, encargada de dirigir, coordinar y supervisar, de acuerdo con el Rector, el Subsistema de Investigaciones y Estudios de Postgrado; desarrolla las investigaciones requeridas para los procesos generales de diseño de la Universidad, estudia y analiza los problemas relativos a las innovaciones educativas, así como las características de la población, los procedimientos tecnológicos utilizables en el proceso de instrucción, los diseños experimentales de ambientes de aprendizaje y el desarrollo de pruebas experimentales de materiales educativos.
Es importante recordar que la Dirección, tal y como se encuentra organizada en la actualidad, es el fruto de la fusión de dos Direcciones existentes en la UNA como lo eran la Dirección del Instituto de Investigaciones Educativas y la Dirección de Postgrado, hecho que se origina en el año 1998 por la modificación del Reglamento ejecutivo de la Institución en el año 1996, específicamente por lo pautado en el Artículo 29 del citado instrumento legal, en el cual se crea la Dirección de Investigaciones y Postgrado. Llama la atención que en el referido Artículo se detallan las funciones del Director de esa Unidad organizacional mas no así los objetivos centrales de la Dirección; es así que el Consejo Superior de la UNA crea una Comisión para que elabore el documento contentivo de la estructura organizativa y funcional, instrumento que es aprobado por el Consejo Directivo mediante resolución CD-1106 del 16.09.98 y finalmente, por el Consejo Superior mediante resolución Nº 067-98 de fecha 06.10.98.
Puesto que esta Dirección será el objeto de estudio de este trabajo, se ha preferido mostrar la información conceptual y organizacional de la misma, tal y como figura en los portales oficiales de información, tratando de no hacer interpretaciones por parte del autor, a fin de ajustarse fielmente a lo existente. Dicho esto, lo que sigue es lo contenido en la página web: http://dip.una.edu.ve:
La Dirección de Investigaciones y Postgrado es un subsistema de la Universidad Nacional Abierta de Venezuela destinada a investigar científicamente, divulgar los resultados obtenidos en la interpretación de la realidad en las diferentes áreas del conocimiento, así como diseñar y desarrollar programas de postgrado para elevar el nivel académico y el desempeño profesional de los egresados en educación superior.
El principal objetivo es formar el recurso humano, en las áreas del conocimiento requeridas por la sociedad al más alto nivel de desarrollo académico y tecnológico para responder a necesidades, intereses, situaciones y problemas de los diferentes sectores de la universidad y su entorno.
Su Misión:
La DIP está dirigida a la formación de personal altamente calificado mediante el desarrollo de la investigación imbricada en la producción y difusión del saber y proveedora de insumos cognitivos, en estrecha vinculación con los programas académicos de postgrado a través de la generación de soluciones a los problemas socioeconómicos, culturales y políticos que promuevan a un ser humano integral
Su Visión:
Ser un centro para la reflexión, que contribuya con el proceso de construcción de una comunidad académica, pensante y creativa, orientada a garantizar la pertinencia y eficiencia de la sociedad de un ser humano armoniosamente relacionado con su entorno regional, nacional y global.
Sus Funciones:
- Coordinar y evaluar las actividades inherentes al desarrollo de los distintos proyectos de investigación y de los estudios de postgrado.
- Desarrollar e incorporar, en forma continua, las innovaciones que optimicen el proceso de enseñanza y aprendizaje para los estudios de postgrado.
- Evaluar y asimilar tecnologías educativas desarrolladas en otras instituciones nacionales e internacionales.
- Proponer acuerdos interinstitucionales a fin de realizar programas de cooperación en el campo de la investigación y de los estudios de postgrado.
- Desarrollar la necesaria capacidad técnica para ofrecer instrucción a nivel de postgrado en el campo de la tecnología educativa, basada en la investigación a fin de formar recursos humanos capaces de aplicar innovaciones en los diferentes niveles del sistema educativo.
De acuerdo al documento de creación de la DIP, ésta “… posee una estructura organizativa y funcional, sin eliminar el concepto de jerarquía (Niveles de Dirección y Coordinación), que se convierten en elemento de orientación, cohesión e integración del factor humano y donde las dos únicas figuras jerárquicas funcionan como promotoras de la acción, que motorizan los procesos de cooperación, participación y productividad”.
Asimismo, de acuerdo al Artículo 30 del Reglamento de la UNA, el Consejo de Investigaciones y Postgrado es el encargado de:
- Diseñar y proponer al Consejo Directivo de la Universidad, las políticas y prioridades de investigación, de acuerdo con las metas institucionales y las correspondientes a los estudios de postgrado.
- Estimular y coordinar la investigación científica, humanística y tecnológica que se realice en la Universidad, difundir sus resultados y fomentar el desarrollo profesional del personal académico y de investigación de la Institución.
Es así como la Institución cuenta con todos los elementos organizacionales que puedan garantizarle el desarrollo de las actividades de Investigación y Postgrado; en las propias definiciones conceptuales se afirma el objetivo de cumplir con lo que le demande la Sociedad en general, así como el propio Estado Venezolano, tal y como se declara en el Artículo 1 del mismo Reglamento previamente citado.
miércoles 15 de abril de 2009
domingo 8 de febrero de 2009
Una Propuesta Metodológica para los EVA
Las siguientes líneas pretenden brindar una metodología que facilite la construcción de un Espacio Virtual de Aprendizaje donde se propicie interacción, convivencia y nuevas formas de abordar el conocimiento entre grupos con necesidades e intereses colectivos e individuales. No obstante la propuesta que se plantea presenta una dimensión múltiple tomada de diversos investigadores, lo cual facilitará la construcción de un EVA cuya función está enmarcada en el crecimiento, desarrollo, formación continua y permanente tanto de estudiantes como profesores y/o facilitadores del aprendizaje.
Propuesta Teórica - Metodológica
El nivel macro en el desarrollo de ambientes de aprendizaje son los Espacios Virtuales de aprendizaje (en lo sucesivo, EVA) los cuales contemplan, como partes integrantes pero a la vez integradoras, los siguientes componentes: La (s) Comunidad (es) Virtual (es), las Aulas Virtuales y los Objetos de Aprendizaje; estas componentes se activan desde el mismo momento en que se detecta una necesidad de instrucción – formación, por lo cual se debe contar, en primera instancia, con un Proceso de Producción de
(1) Detección de necesidades de formación e/o instrucción
El EVA deberá contar con la interfaz dedicada a la captura y procesamiento de información sobre las necesidades de formación o instrucción que sean demandadas desde los distintos actores relacionados con la institución. Esta captura deberá ser lo suficientemente versátil como para que permita la captura tanto en físico como en formato digital de los requerimientos. La herramienta más adecuada para tal captura sería aquella que contemple el uso de páginas web institucionales, con facilidades de impresión, búsqueda y captura de formatos de participación.
Dependiendo de los requerimientos detectados, el EVA deberá ser capaz de generar los reportes necesarios, hacia lo interno de la organización, de tal forma que se pueda comenzar con el proceso de diseño y/o rediseño de los objetos de aprendizaje más adecuados para la conformación de la oferta de formación; esto se hará mediante la acción coordinada del Profesor responsable de los Objetos, así como del Coordinador general del Programa de formación, nombrado a tales efectos por la alta gerencia de la institución.
Una vez recopilados tanto el formato de requerimientos como las personas responsables del desarrollo del programa de formación, se procederá con las etapas siguientes.
(2) Diseño de Producción del Material de Instrucción
Este Proceso tiene como finalidad el que el programa de formación disponga de un procedimiento estándar de producción del material que se utilizará para la oferta de instrucción. Enfocado hacia el uso intensivo de los Objetos de Aprendizaje relacionados con las necesidades de formación detectadas o requeridas por el usuario, se proponen las siguientes actividades mínimas para la colocación de Material de Instrucción en el EVA:
- Intencionalidad del Contenido: Deberá describir el aporte del mismo al perfil de egreso, de ser usado como un curso conducente a título; de ser propuesto para ser un curso de otro tipo, la descripción deberá contemplar cómo los contenidos son los más adecuados para obtener la formación requerida por el usuario.
- Objetivo de instrucción.
- Perfil necesario para la comprensión cabal del contenido que se mostrará (Enfocado hacia
- Contenidos relacionados y su ubicación en el Espacio Virtual y en
- Sumario de Actividades de instrucción por desarrollar: Análisis, Foros, Trabajos Prácticos, Ensayos, participación en videoconferencias, entre otras.
- Autores y Especialistas de contenido debidamente identificados: Fotos, correos electrónicos, horario de Chat, entre otros.
- Bibliografía y el formato de presentación de cada soporte a la instrucción. Se deberá indicar el formato de los archivos presentes en el curso, contemplando la posibilidad de permitir la descarga de software para lectura y/o escritura.
- Evaluación propuesta: Formativa y Sumativa
- Facilitadores responsables.
- Área de Consultas y FAQ.
- Área de Soporte técnico y telemático.
- Herramientas de comunicación automática disponibles.
- Salón de encuentro: Quién está tomando el curso en cada momento, cuál es su rol en el ambiente interactivo. Se permite la interacción entre los protagonistas respetando la intimidad y las normas de convivencia social.
- Área de Videoconferencias disponibles, debidamente pautadas en el horario diario.
- Expertos nacionales e internacionales a los que se les puede consultar.
- Área de Descargas. Se le permite al usuario el descargar, entre otras cosas, los contenidos del curso a su computadora personal o a periféricos portátiles, indicando todo lo concerniente a los derechos de autor y de uso de los contenidos descargados.
- Área de Dudas, quejas y sugerencias
Es preciso aclarar que estas Unidades de Contenido deberán poseer características atractivas para todo tipo de usuario, deberán ser livianas – de tal forma que puedan ser accesibles bajo cualquier tipo de conexión que emplee el usuario – y estar enmarcadas bajo un enfoque objetivo. También se presentan por módulos y capítulos identificados de manera tal que el usuario pueda obtener la información requerida en el menor tiempo posible.
(3) Diseño de Instrucción: Estructura de Instrucción de
Las pautas ya dadas en el Proceso “Producción de Material de Instrucción” brindan algunas generalidades sobre la producción física e intelectual del curso que cubriría la necesidad de formación detectada; en este proceso se siguen entonces las líneas y políticas fijadas por
Sin embargo, con la finalidad de fijar algunas pautas de carácter general, se puede decir, siguiendo a Aguilar[1] (1989):
“… que el Diseño de Instrucción es el proceso que permite materializar un programa de instrucción ya que su naturaleza sistemática permite el análisis y la organización de las necesidades de los participantes; a partir de tal análisis se formulan los objetivos, se seleccionan y desarrollan los contenidos, métodos, técnicas y medios para alcanzar los objetivos, así como los procedimientos para evaluar los logros esperados tanto en los participantes, como en la actividad propia del proceso”.
El diseño de instrucción implica entonces la identificación del participante, cuál es su necesidad de instrucción, cómo ha de aprender los contenidos asociados así como la forma de promover ese aprendizaje, aplicando principios y teorías de la enseñanza y del aprendizaje. De acuerdo a Aguilar (1989):
El diseño de instrucción podría definirse como un proceso que apoyado en un enfoque sistémico, organiza de una forma sistemática un conjunto de componentes de naturaleza instruccional, que permiten satisfacer necesidades y metas instruccionales.
Esta definición contiene en si misma el desarrollo de aplicaciones dirigidas al uso de un enfoque sistémico para la construcción de elementos de instrucción; la presencia cada vez más firme de las Tecnologías automáticas exige nuevas definiciones de viejos términos en
De acuerdo a Gértrudix et als[2] (2007) este nuevo escenario emplazado con respecto a los procesos de enseñanza y aprendizaje apoyados en TIC propicia una demanda, cada vez mayor, de recursos educativos abiertos (REA). Por esta razón surge también la necesidad de crear un catalogo amplio y diverso de contenidos y materiales que pueda compartirse, de forma pública, abierta y gratuita, en red.
De esta manera, se tomarán en cuenta las siguientes características, asociadas intrínsecamente con los Objetos de Aprendizaje (OA), pero que además, deberán conducir el Diseño de Instrucción de los Materiales que se puedan ofertar a través de los EVA:
- Adaptabilidad. A pesar que puedan responder en un primer uso a una necesidad detectada de contenidos, los Objetos deberán contemplar la posibilidad de poder adaptar sus características al uso en otras Unidades de Contenidos, sin que esto signifique que se deban hacer grandes cambios en su forma, su contenido o su estructura de instrucción básica;
- Reusabilidad. Es esta la característica más importante de los Objetos pues les brinda una gran durabilidad en el tiempo, además de otorgarles la versatilidad necesaria para su uso en diversas plataformas tecnológicas; Dada esta característica a los Objetos, se deberá entonces contar con el repositorio de Objetos disponibles de tal forma de ir construyendo y a la vez consolidando
- Interoperabilidad. Conjuntamente con las características anteriores, el darle carácter de interoperabilidad a los Objetos significa además, darles el mayor grado de usabilidad al poder ser accedidos desde diversas fuentes y por diversos usuarios en el mismo instante de tiempo, sin que esto signifique algún peligro a su integridad telemática; puesto que se plantea el acceso abierto a los contenidos, esta característica es de suma importancia.
- Portabilidad. Es la característica que permite, entre otras acciones, que el usuario pueda descargar el Objeto a su computador personal con la finalidad de construir nuevos conocimientos, al asociarlo con otros contenidos, lo cual le puede brindar al EVA institucional la propiedad algebraica de Kernel (o Núcleo). Es, al mismo tiempo, la característica que le otorga a
Como se señalaba anteriormente, tanto la organización como la clasificación de los objetos deben seguir una arquitectura modular de jerarquía creciente (basada en modelos de agregación), donde los niveles de agregación definen y organizan la granularidad estructural y funcional de un OA sobre la base de tres variables: la estructura, la funcionalidad, y la cobertura curricular. En este particular se sugiere usar el conjunto de estándares que a tal fin fueron diseñados por el Comité de Estándares de Tecnologías de Aprendizaje (LTSC por sus siglas en inglés).
Ya en el proceso anterior se han identificado las características básicas del Material de Instrucción bajo diseño; pues bien, siguiendo esas características lo que se ensambla es un perfil del OA que permitirá a cualquier usuario (estudiante, tutor, asistente, familiar, etc.) no solo buscar el Objeto por ese tipo de información cuyo agrupamiento es didácticamente estándar, sino además disponer de toda esa información, lo que repercute sobre la correcta utilización del objeto y en definitiva sobre el rendimiento, la motivación y la satisfacción de aquellos usuarios que utilicen y trabajen con este tipo materiales educativos (Alonso Tapia, 1999, citado por Gétrudix et als (2007)) al aportar conocimiento e información fundamental, tanto a los responsables y dinamizadores del proceso de enseñanza-aprendizaje (administraciones, profesores, tutores y padres) como a los implicados finales y responsables últimos de ese proceso (aprendices, estudiantes o alumnos).
(4) Diseño de estrategias de instrucción y selección de herramientas telemáticas: Guión Telemático
Puesto que se quiere contar con contenidos de aprendizaje con las características indicadas en el punto (3), disponibles bajo herramientas telemáticas, la concepción y el diseño de estas deben corresponderse con lo que se pretende lograr como aprendizaje, cómo hacerlo lo más accesible, portable y reusable, además que su uso pueda ser dado bajo cualquier tipo de conexión; la persona o equipo responsable de diseñar e implantar las herramientas telemáticas de soporte debe estar dispuesta bajo un esquema
Aunque se cuenta con las especificaciones básicas necesarias para hacer un material de instrucción de calidad para su manejo en ambientes automáticos, lo más importante de esta etapa es que el diseño de instrucción brindará estrategias que se corresponderán con las herramientas telemáticas más adecuadas para su completo aprovechamiento. Es decir, bajo estas nuevas especificaciones, el diseño de la entrega de la instrucción se da de común acuerdo entre los integrantes de un equipo de profesionales orientados hacia la satisfacción del usuario, el cual no necesariamente responde a un perfil estándar.
Pero, ¿qué es el Guión Telemático?; este instrumento es el producto del trabajo conjunto del Coordinador del Programa, el responsable de la elaboración del material de instrucción correspondiente y el experto en Telemática, mediante el cual se definen todas las herramientas informáticas y computacionales que servirán de soporte a
En el Guión se definen, entre otras:
a. Diseño de la(s) página(s) web que se utilizará(n), con especificaciones de lenguaje de programación, características de diseño para la(s) misma(s) – color, ubicación de los enlaces, identificación del usuario, entre otras - , espacio necesario en los servidores para su correcto alojamiento, descripción técnica de los elementos de seguridad para las mismas y los responsables de la implantación y posterior administración, así como el soporte al usuario;
b. Diseño de
c. Diseño e identificación de los diferentes Objetos seleccionados para cada Unidad de Aprendizaje;
d. Descripción técnica e instrumental, de las herramientas de soporte a
e. Descripción del perfil mínimo con el que deberá contar el usuario para el correcto uso de las facilidades telemáticas que se le brindan;
f. Descripción detallada de los elementos de seguridad con los que se cuenta para la salvaguarda tanto de las herramientas telemáticas como de los contenidos que se mostrarán;
g. Identificación de los responsables de cada una de las etapas en la construcción del producto que pretende satisfacer la demanda de servicios.
El acceso a la información debe corresponderse a algunas características ya dadas, pero conviene rescatarlas en este punto:
· El diseño e implantación de las herramientas telemáticas de acceso, manejo, navegación, descarga o consulta de los contenidos, debe darse bajo un sistema tal que estas operaciones puedan hacerse desde cualquier computador, bajo cualquier velocidad de conexión, respetando lo pautado en los diferentes instrumentos legales de protección a los derechos de autor; esta última deberá ser la única limitante.
· En cuanto se detecten modificaciones en los contenidos, producto de combinaciones de Objetos de Aprendizaje, conducentes a la producción de nuevos contenidos u objetivos de aprendizaje, el sistema debe ser capaz de guardar el producto final, de manera automática, y convertirlo en un nuevo Objeto en el repositorio de contenidos, bajo un formato que le identifique como Material Experimental, el cual deberá ser validado por los responsables institucionales, antes de convertirse en un nuevo Objeto de Aprendizaje en el repositorio institucional.
(4) Diseño Multimedial del curso: Guión Multimedial
Una vez detectadas las necesidades de formación o instrucción y elaborado el Guión Telemático, con las especificaciones sobre las actividades para cada principio de instrucción, el Guión Multimedial es el instrumento mediante el cual, el equipo establece los medios automatizados para la entrega de la instrucción; a tal fin, elabora un cuadro en el que se hacen las especificaciones de rigor, de acuerdo al modelo que se presenta en el siguiente Cuadro.
Cuadro: Esquema básico de un Guión Multimedial
Fuente: El Autor
| Unidad de Contenido | Objetos de Aprendizaje que se utilizarán (identificación en el repositorio) | Estrategias y Principios de Instrucción escogidos | Herramientas telemáticas que se utilizarán | Media e Hipermedia seleccionada | Responsables |
| | | | | | |
§
Funciones del equipo EVA
v Coordinador General: Organiza y coordina todo lo que está inmerso en la construcción y posterior administración de
v Profesores: es el grupo académico que estará apoyando las actividades interactivas de los diferentes usuarios.
v Planificadores: Planean todo el proceso de aprendizaje, supervisan el desarrollo del diseño de instrucción con todas las consideraciones académicas que propicien la dinámica y la comunicación en el aprendizaje.
v Evaluadores. Constituido por un grupo de especialistas en evaluación, los cuales tienen la responsabilidad de determinar conjuntamente con los profesores y Planificadores, cuál es el mejor esquema de evaluación de contenido
v Especialistas: Forman parte del equipo académico, cuya preparación está relacionada con el área de competencia de cada uno de los campos académicos a desarrollarse. Son los responsables de diseñar las estrategias metodológicas para la instrucción, desarrollan los contenidos de los cursos y/o participan y propician la investigación.
v Diseñadores: Es el equipo encargado del diseño de cada uno de los escenarios que se utilizarán; se consideran aspectos tecnológicos, interfaz, tecnología del color, entrada, salida, entre otros.
v Telemáticos: Está constituido por un grupo de expertos en el manejo de recursos tecnológicos, software, hardware, multimedia e Internet; son los responsables del mantenimiento y el soporte técnico tanto a los usuarios como a los diferentes equipos profesionales.
Objetos de Aprendizaje
Son los componentes básicos de las Aulas Virtuales; puesto que se han presentado de forma detallada en capítulos anteriores de este trabajo, en lo sucesivo se describirán distintas formas de crearlos con la finalidad de utilizarlos en función de las demandas de formación e investigación de los usuarios del EVA.
En lo que sigue se hará una descripción del diseño de alto nivel para el desarrollo sistemático de los Objetos, siguiendo algunas ideas expuestas por Tobón (2007), con algunas adaptaciones realizadas por el autor.; asimismo, se presenta el desarrollo de la interactividad del usuario con los objetos.
La teoría está conformada por la descripción, los objetos de información y el resumen. El primero está referido al objetivo que se persigue; en el segundo se hace necesario proporcionar información al estudiante respecto al perfil que debe tener para poder acceder al proceso formativo de la temática en cuestión, en la misma secuencia este aspecto agrupa varios recursos interactivos tales como: Multimedia (imágenes, video, sonido, simulaciones), texto, páginas Web y Material de soporte a
En
(1) Un Plan de Curso: Instrumento en el cual se concentra la información necesaria para la correcta administración del Curso; se identifican los materiales de instrucción, los medios de entrega de la instrucción y la evaluación del curso.
(2) Una colección de recursos didácticos conjuntamente con los materiales de instrucción diseñados especialmente para el curso en cuestión;
(3) En algunos cursos se brindan todos los medios de entrega de la instrucción: Materiales impresos, o materiales digitalizados y direcciones URL para el acceso a las herramientas telemáticas de comunicación.
Asimismo, los materiales de instrucción se distinguen por presentar una estructura basada en Unidades de Contenidos, cada una de las cuales responde a uno o varios objetivos evaluables de aprendizaje; para cada Unidad se señala el tipo, lugar y duración de la evaluación sumativa o formativa, de acuerdo al caso.
Esta misma forma de estructurar los cursos respondería a la definición de los variados Objetos de Aprendizaje que se podrían definir para un Espacio Virtual en
- Perfil de ingreso a
- Temática o Contenido de
- Medios de Entrega de
- Unidades u Objetos asociados: Otras Unidades de aprendizaje relacionadas con
- De estar relacionado con algún Programa de formación conducente a título: Identificación del Programa de formación del cual forma parte integral.
- Medios telemáticos disponibles para la comunicación e interacción: Se indica cuáles son los medios de comunicación electrónica disponibles o requeridos para esa Unidad, cuántos usuarios se encuentran en el Espacio accediendo al mismo contenido, Bases de datos disponibles para la captura de información, salas de discusión asociadas a los contenidos, expertos que están brindando asesorías, audio y/o videoconferencias, entre otras, así como los horarios disponibles para comunicación sincrónica con pares, profesores - facilitadores y expertos.
- Medios de Evaluación prescritos: Se especificará la naturaleza de
Por otro lado, si el Objeto forma parte de los contenidos asociados a una investigación que se lleva adelante en el Espacio, esta información deberá estar disponible al usuario en el punto de acceso; asimismo, se indicará si la investigación se desarrolla por un grupo de investigación o por algún investigador, así como las posibilidades de formar parte de la misma, para lo cual se deberá señalizar que se está en la búsqueda de profesionales como posibles participantes del proyecto en desarrollo. Esto contribuirá a fortalecer los espacios de investigación en
Puesto que lo que se pretende, adicionalmente a lo ya descrito, es construir espacios de participación, el Objeto puede formar parte de un Curso de Ampliación, de uno de Formación Continua o brinda la posibilidad de pertenecer a grupos que se encuentran desarrollando Acción Social o algún tipo de Servicio Comunitario; toda esta información podrá ser señalada bajo un esquema similar al mostrado para las Unidades de Aprendizaje.
Interactividad en los Objetos de Aprendizaje
La interactividad es un factor clave dentro de los objetos de aprendizaje y como tal está representada por actividades tales como: respuesta inmediata, acceso no secuencial a la información, adaptabilidad, comunicación bidireccional, feedback y opciones del usuario para hacer varias tareas. Otro aspecto importante de ella se aborda a través de la autoevaluación y las actividades secuenciales. Es de suma importancia el proceso de autoevaluación ya que a través de este, el estudiante valora los resultados que va obteniendo en cada etapa de su formación y que a su vez se convierte en un denominador común en cada una de esas etapas de aprendizaje, cumpliéndose así unos de los principios de la evaluación como lo es la continuidad. (Ver Fig. Nº 6)
Es importante acotar que cuando el uso que se le da al Objeto está enfocado hacia actividades de investigación, no se toman en cuenta las etapas correspondientes a
El Aula Virtual
Además de las especificaciones dadas en capítulos anteriores sobre las Aulas Virtuales, en el caso de la educación a distancia éstas toman rol central ya que será el espacio donde se concentra el proceso de aprendizaje o de desarrollo y/o soporte a la investigación. Más allá del modo en que se organice la educación a distancia: sea semi-presencial o remota, sincrónica o asíncrona, el aula virtual será el medio de intercambio donde la clase tendrá lugar.
Dicho esto es importante que en el diseño o la elección de un sistema o tipo de aula virtual, quede claro qué se espera que los alumnos puedan lograr en su aprendizaje a distancia y qué elementos deberá tener esta herramienta para permitir que la experiencia de aprendizaje sea productiva.
Bajo un esquema de SEAD, el Aula Virtual se considera creada y activa en el mismo momento en que un usuario decide entrar al EVA y selecciona los Objetos de Aprendizaje que más le interesan, siguiendo o no un proceso prescrito por
Mientras que en los procesos de instrucción las Aulas así creadas pueden estar accesibles a múltiples usuarios en el mismo espacio de tiempo, en el caso que haya sido abierta para el desarrollo de una investigación el acceso a la misma deberá ser restringido bajo criterios de identificación fijados por el Coordinador de la misma.
Una vez finalizado el proceso de instrucción o la investigación que se desarrolló, el Aula Virtual queda automáticamente cerrada, asegurándose que los nuevos conocimientos o resultados logrados pasen a formar parte del repositorio del EVA.
Se rescatan las características básicas de las Aulas Virtuales ya descritas en este trabajo:
1. Distribución de la información,
2. Intercambio de ideas y experiencias,
3. Aplicación y experimentación de lo aprendido,
4. Evaluación de los conocimientos, y
5. Seguridad y confiabilidad en el sistema.
Las especificaciones técnicas de las Aulas estarán sujetas al alcance que a las mismas le quiera dar la institución oferente de servicios.
Las Comunidades Virtuales de Aprendizaje
En la medida en que más de un usuario esté interesado en los mismos Objetos de Aprendizaje, acceda a la información comprendida en Unidades de Contenido, se inicia el proceso de compartir ideas, experiencias – tanto personales como de estudio o profesionales – e inicia la posible conformación de grupos con un mismo interés; es así como se debe entonces pasar al siguiente nivel en los EVA, como lo es
Iniciado este proceso,
Es así como los mismos miembros reúnen los objetos que sirven de base para la discusión de los temas, para la construcción de ideas, y crean, finalmente, su propio conjunto de elementos de común uso, colocados en el sitio web creado por los miembros, bajo la supervisión atenta de la institución, la cual facilita la constitución de las áreas básicas de funcionamiento de
· Un área introductoria, que incluye espacio para anuncios, los lineamientos y normas de uso de los materiales y repositorios, así como preguntas frecuentes con sus respuestas;
· Un área comunitaria en la cual los miembros de grupo pueden establecer comunicación (asincrónica y sincrónica) e interactuar a nivel personal.
· Un área donde se ubican los materiales de instrucción o de investigación, según sea el caso, de común uso. De ser un curso diseñado por la institución, la colocación de los materiales de instrucción se hace de acuerdo a los estándares fijados para tal fin, respetando el diseño dado de acuerdo a los lineamientos fijados anteriormente en este mismo trabajo.
· Un área dedicada a reflexiones sobre el aprendizaje o sobre los resultados logrados en la investigación, sean parciales o totales, a través de medios electrónicos.
· Un área destinada a la evaluación de los aprendizajes, de ser un curso de formación.
· Un área de exámenes y/o cuestionarios para evaluar tanto el proceso de aprendizaje como el de participación.
Finalmente, retomando lo ya expuesto en este trabajo y siguiendo a Salinas (2003), se distinguen diferentes grupos inmersos en una comunidad virtual, de acuerdo a las siguientes características:
v La función primaria que se adjudica a la comunidad:
· Distribución. Cuando la principal función de la comunidad radica en la distribución de información, mensajes entre los miembros.
· Compartir. Se trata de comunidades donde prima el intercambio de experiencias y recursos.
· Creación. Cuando se generan procesos de trabajo colaborativo con el objeto de lograr materiales, documentos, proyectos compartidos
v
· Abiertas. Cuando el acceso (independientemente de la asignación) es abierto y los recursos de la comunidad están a disposición tanto de los miembros como de personas ajenas a la comunidad.
· Cerradas. Cuando existe algún procedimiento que impide a las personas ajenas a la comunidad el acceso, de tal forma que los recursos, materiales, producciones, histórico, etc. sólo son accesibles para los miembros de la comunidad.
v El objeto de la comunidad. En la línea de la clasificación descrita anteriormente, las comunidades virtuales de aprendizaje se pueden categorizar en función del objeto que persiguen, en:
· Comunidades de aprendizaje propiamente dichas, cuando han sido creadas para que el grupo humano que se incorpora a la comunidad desarrolle procesos de aprendizaje en programas diseñados al efecto.
· Comunidades de práctica, ya definidos anteriormente.
· Comunidades de investigación, cuando se trata de comunidades que desarrollando actividades de aprendizaje, el objeto principal es poner en marcha proyectos de investigación conjunta de acuerdo con la filosofía del trabajo cooperativo a través de redes.
· Comunidades de innovación. Similares a las anteriores que buscan compartir, intercambiar y generar procesos de innovación en distintos campos (p.14)
Los Espacios Virtuales de Aprendizaje
Representan la última capa del desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje y, de acuerdo a Núñez y Sheremetov (2000) representan, por sí mismos, un nuevo paradigma de aprendizaje que considera todas las formas de adquirir, transmitir e intercambiar conocimiento entre personas y grupos de trabajo que normalmente no tienen acceso físico a las fuentes convencionales del saber: libros, revistas, escuelas, universidades, laboratorios, bibliotecas, profesores, entre otros recursos.
En esta propuesta, un EVA está conformado por todas las posibles Aulas y Comunidades Virtuales que hacen vida en la institución oferente de servicios, por lo que es un ambiente electrónico mediante el cual las personas obtienen todos los medios necesarios para el aprendizaje.
La persona que aprende (EVAnauta) navega por estos espacios por rutas (planes de estudio) que le son sugeridas de manera automática por el EVA, de acuerdo a sus intereses, pero también lo pone en contacto con las personas necesarias para adquirir en forma adecuada sus conocimientos.
Así mismo, introduce un cambio cualitativo en los modelos tradicionales de educación a distancia, al incluir los conceptos de colaboración, coordinación y experimentación, soportados en nuevos métodos y estructuras de almacenamiento, adquisición y recuperación del conocimiento. (Núñez y Sheremetov, 2000)
Por otro lado, para que estos espacios sean accesibles a los estudiantes en un sistema bajo esta modalidad de estudios se necesita de un conjunto de recursos materiales; estos tienen que ver directamente con la utilización de herramientas computacionales y de conectividad a través de
Dentro de este campo, existe una línea bien definida —denominada aprendizaje colaborativo soportado por computadora (Supported-Computer Collaborative Learning)— dedicada a la creación de ambientes virtuales cooperativos y colaborativos para realizar a distancia y/o soportar las diversas actividades de enseñanza y aprendizaje que se realizan en las instituciones educativas (p.2)
Los EVA contienen aplicaciones que permiten gestionar la actividad docente en línea, dotando a alumnos y profesores de todos los elementos necesarios para intercambiar archivos, acceder a los materiales didácticos y de consulta, implantar un sistema de seguimiento y evaluación, así como facilitar las comunicaciones de todo tipo entre los miembros que constituyen las diferentes aulas virtuales, tanto con carácter síncrono como asíncrono, de manera que es perfectamente posible plantear actividades colaborativas y comunicativas en línea como parte del programa del curso.
Mención especial merecen también las posibilidades de los materiales didácticos multimedia accesibles a través de Internet, capaces de integrar grandes posibilidades de interactividad con todo tipo de recursos como vídeo, audio, animación, imágenes, texto, sistemas de retroalimentación, así como de combinar varios de estos recursos en una misma actividad. La creación de materiales didácticos se ha desarrollado de manera significativa mediante aplicaciones diversas como herramientas de autor, gestores de contenidos y programas específicos para la publicación de contenidos en línea. Gracias a todo ello ha sido posible desarrollar materiales para cubrir la totalidad de los contenidos curriculares, aplicando los más exigentes planteamientos metodológicos.
Entre otras virtudes, además de enriquecer en términos generales el elenco de recursos didácticos con los que se cuenta a la hora de afrontar el reto de la enseñanza, estos medios permiten flexibilizar considerablemente la oferta académica. Se facilitan las propuestas en las que el trabajo en el aula no representa el cien por ciento de la actividad; se rompe con las imposiciones del tiempo y la distancia, al ser posible el trabajo colaborativo asíncrono; la oferta se adapta a las necesidades del individuo y se favorece el desarrollo de la autonomía en el aprendizaje por parte del alumno. Surgen nuevos modelos de cursos al margen de los presenciales tradicionales, como los semipresenciales, que combinan el trabajo cara a cara, en grupo, en el aula, con el trabajo personal, dirigido por el tutor, flexible y adaptado a las necesidades del alumno, en línea.
La conciencia de lo individual y de lo específico de cada uno pone necesariamente el acento en los recursos de los que este profesor consultor deberá disponer para atender esa variedad de requisitos. La respuesta a esta necesidad de medios, al menos en parte, está en los materiales didácticos multimedia, motivadores, modulares, adaptables, variados, que pueden administrarse y gestionarse desde el aula o a distancia.
La utilización de estas aplicaciones está dirigida a facilitar el desempeño y los objetivos de los distintos personajes que comparten el protagonismo en el proceso de enseñanza-aprendizaje:
· El alumno, fundamentalmente a través del EVA, accederá a una oferta de cursos más variada y más rica, con una mayor capacidad para responder a sus necesidades e intereses personales, mediante la adaptación de contenidos y programas. Podrá elegir entre diferentes modalidades presenciales, semipresenciales y a distancia que, gracias a una gestión eficaz del tiempo y del espacio, harán esa oferta más flexible. La autonomía en el aprendizaje se verá potenciada a través del acceso permanente a contenidos multimedia motivadores y atractivos, seleccionados por el profesor según su perfil, así como a sistemas de comunicación que le acercan al profesor y a los otros miembros del grupo, aun cuando el contacto presencial se pueda hacer más esporádico.
· Para el profesor supone, por un lado, disponer de más y mejores recursos con los que atender de manera más eficaz e individualizada a sus alumnos, de herramientas de autor con los que desarrollar sus propias actividades en formato digital, con las ventajas que ello supone en términos de almacenamiento, clasificación, reedición, envío, etc. Por otra parte, garantiza un mejor acceso a la formación y a la información y estimula el intercambio de experiencias y conocimiento, al mismo tiempo que fomenta la sensación de pertenencia y de identidad al promover el desarrollo de trabajo compartido con equipos docentes de otros centros del Instituto.
· Para los responsables académicos, la puesta en marcha de estos programas significa disponer de recursos didácticos con los que enriquecer y flexibilizar la oferta de cursos, de recursos para la gestión docente y la formación interna y de medios eficaces para la gestión administrativa.
· Para la institución supone un paso decisivo en sus planes de innovación y de mejora de la calidad de su oferta didáctica, en tanto que este amplio proyecto persigue, en última instancia, la integración de las múltiples posibilidades que comporta el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación.
Pero estas facilidades también se orientan hacia la creación de grupos de investigación con la consecuente ventaja de disponer de toda la información necesaria, así como de enlaces o acceso a diferentes bases de datos presentes en Internet, permitiéndoles la facilidad de crear grandes reservorios de información, de informes parciales de avance en la investigación, sin la consabida dificultad de disponer de esa gran carga de información en sus computadores personales. De la misma forma, los EVA le permiten a los investigadores disponer de información fiable sobre el estado del arte mundial en el tópico de su interés, ganándole tiempo y esfuerzo al poder conocer el alcance de sus propósitos y proyectos.
Por otro lado, el EVA le permitiría a una institución oferente de servicios de formación profesional conducentes a títulos, el poder dinamizar sus materiales de instrucción y sus planes curriculares en la medida en que los usuarios definan sus necesidades de formación, en que el mercado laboral indique sus necesidades y las comunidades de usuarios registren sus intereses, por lo que la oferta de servicios se hace más dinámica y la institución ahorra tiempo y dinero en estudios prospectivos de mercado, conducentes a la detección de necesidades de formación e/o investigación. Es esta la principal contribución: No solamente se estaría hablando de Educación a Distancia sino de Educación Abierta y a Distancia soportada por tecnologías.
[1] Aguilar, J. (1989). El Diseño de Instrucción en
[2] Gértrudix, M., Álvarez, S., Galisteo, A., Gálvez, M. y Gértrudix, F. (2007). Acciones de diseño y desarrollo de objetos educativos digitales: programas institucionales. En: Contenidos educativos en abierto [Artículo en línea]. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 4, Nº 1. UOC. Disponible en http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/gertrudix_alvarez_galisteo_galvez.pdf. Fecha de consulta: octubre, 2008. ISSN 1698-580X
viernes 16 de enero de 2009
lunes 23 de junio de 2008
Educación Abierta, Educación a distancia y la Educación soportada por computadoras
Al hablar sobre las nuevas tendencias de la Educación a distancia y el cada vez mayor soporte que le brindan las nuevas tecnologías, es necesario plantearse seriamente la diferencias entre las distintas modalidades: Educación Abierta, Educación a distancia y la Educación soportada por computadoras. Para comenzar a dar algunas luces sobre esta discusión, en lo sucesivo se muestra un extracto de un artículo de mi autoria, publicado en http://www.ciberesquina.una.edu.ve/unaopinion
"Gros (1997) clasifica los diversos medios informáticos por los cuales se pueden realizar cambios, identificando además cuáles serían las posibles decisiones a tomar con respecto al diseño de instrucción. Con base en la misma se puede entonces identificar, de acuerdo al tipo de medios seleccionado por el docente o por la institución como parte de sus políticas educativas, cuál es la modalidad de educación en la que se enmarca el curso.
"Gros (1997) clasifica los diversos medios informáticos por los cuales se pueden realizar cambios, identificando además cuáles serían las posibles decisiones a tomar con respecto al diseño de instrucción. Con base en la misma se puede entonces identificar, de acuerdo al tipo de medios seleccionado por el docente o por la institución como parte de sus políticas educativas, cuál es la modalidad de educación en la que se enmarca el curso.
En este panorama de ideas y situaciones cabe hacerse algunas preguntas: A medida que incrementamos la presencia de las NTI en la instrucción, ¿estamos fomentando también la apertura en la administración de los cursos?, ¿podremos mantener la planificación de los cursos mediante lapsos preestablecidos en la formación del estudiante?. Hasta para responder a estas preguntas debemos fijar cuál es la modalidad de educación que fomentamos, pues desde este punto de vista la enseñanza abierta forzará, de alguna manera, a la educación a distancia o la asistida por computadoras a fin de poder satisfacer las demandas estudiantiles que seguramente cada vez serán mayores.
Asimismo, para el Profesor las exigencias serán más y más altas en la medida en que se adentre en una u otra modalidad de educación; un educador deberá:
| * | Asumir su nuevo rol de facilitador de la información, para lo cual se verá obligado a formarse en las vías de comunicación que usa en la instrucción. | ||
| * | Dominar las nuevas tendencias con mayor facilidad que el estudiante a fin de poder ejercer eficiente y eficazmente su papel. | ||
| * | Mantener una estructura extremadamente flexible de administración de cursos a fin de poder responder a las exigencias de distintos niveles y tipos por parte de sus estudiantes. |
Esto toma particular importancia si pensamos en los alumnos que ingresarán a las instituciones de educación superior en los próximos años: Los formados bajo las nuevas tecnologías, la generación net que plantea Tapscott (1999). De acuerdo a la planificación del docente, los diversos medios informáticos disponibles se pueden clasificar según el modalidad de educación escogido; de acuerdo a la decisión que se tome, el software de soporte deberá responder entonces a las posibles exigencias del estudiante. Gross hace una clasificación del software según su tipología, la cual, con algunas modificaciones del autor, se presenta en el cuadro de la página siguiente.
Ahora bien, como decíamos antes, el rol de la institución es de fundamental importancia si tomamos en cuenta el soporte que debe brindar, sea cual fuere el modalidad de educación escogido por el docente. Pero ¿serán las instituciones capaces, aun en el mejor escenario económico posible, de responder al vertiginoso cambio tecnológico continuo? ; ¿estarán los docentes en capacidad de determinar las exigencias cada vez mayores por parte de los estudiantes, empresas, instituciones, para dar la respuesta esperada?.
Consideramos que el rumbo de la educación superior deberá ser orientado hacia una interacción más dinámica con las empresas solicitantes de recursos humanos, permitiéndoles a éstas la discusión de los perfiles curriculares que se ofertarán, e incidiendo entonces de manera directa en los procesos productivos o de influencia social de sus egresados. Esta sistematización de la formación profesional conducirá irreversiblemente a plantearse la necesidad de pensar los planes curriculares universitarios esquematizados en paquetes de instrucción contentivos de cursos de libre selección por parte del estudiante, pero orientados por la institución hacia la obtención del título universitario respectivo; esto no es más que la planificación de una educación abierta, repetimos, sin agregar un adjetivo adicional como el que sea a distancia o asistida por computadoras.
Hablamos con insistencia de la pertinencia del currículum con el mercado laboral, pensando que las universidades no podrán responder de forma oportuna a los nuevos requerimientos; se insiste, sobre todo en las Ciencias Sociales, en que el estudiante deberá estar preparado para los cambios tecnológicos, pero en tales discusiones no se encuentran todos los involucrados. En efecto, así como el mercado laboral exige a las instituciones de educación superior, éstas deben presentarle sus exigencias al resto del sistema educativo, es decir, los niveles anteriores al universitario no participan de manera activa en las definiciones curriculares superiores.
Hablamos con insistencia de la pertinencia del currículum con el mercado laboral, pensando que las universidades no podrán responder de forma oportuna a los nuevos requerimientos; se insiste, sobre todo en las Ciencias Sociales, en que el estudiante deberá estar preparado para los cambios tecnológicos, pero en tales discusiones no se encuentran todos los involucrados. En efecto, así como el mercado laboral exige a las instituciones de educación superior, éstas deben presentarle sus exigencias al resto del sistema educativo, es decir, los niveles anteriores al universitario no participan de manera activa en las definiciones curriculares superiores.
El autor considera que el advenimiento de las NTI inducirá, pero también facilitará la conformación de un Sistema de información computarizado, orientado hacia su uso bajo redes electrónicas, mediante el cual tanto docentes como estudiantes, puedan compartir exigencias convergentes a metas comunes; en consecuencia, la variedad en el tipo de programas computarizados de soporte a la instrucción en todos los niveles, podría facilitar una mejor y más actualizada formación de profesionales que respondan a las exigencias del mercado laboral, y que a la vez sean capaces de generar nuevas exigencias tecnológicas.
En este compartir, todas las instituciones se verán requeridas de cada vez mayores recursos técnicos y didácticos, lo que obligaría al docente a formarse continuamente tanto en su área de competencia como en las NTI emergentes, para lo cual, en un marco de alianzas estratégicas de largo alcance, se cerrarán los lazos entre instituciones, empresas e industrias soportados por la inversión de estas últimas en recursos humanos. En otras palabras, debemos prepararnos para la llegada de la generación net a las instituciones de educación superior, específicamente las universidades, si queremos responder con pertinencia los cambios educativos que se avecinan.
Para el logro de todas estas metas, la educación a distancia jugará un rol preponderante, siempre y cuando se distinga claramente que es ésta la modalidad de formación que se quiere. Debemos observar que la educación abierta, asistida o no por computadoras, que mantenga la dependencia del docente como medio continuo de instrucción y no como facilitador de la información y de experiencias educativas adecuadas, no será capaz de responder a estos nuevos retos. Dependerá de los intereses del usuario del sistema de información propuesto el que se tome la decisión de embarcarse en la modalidad de educación que más le convenga para el logro de sus objetivos personales. Lo que debe estar claro es que la institución deberá poseer la plataforma tecnológica adecuada para darle respuestas efectivas a sus estudiantes, además de docentes cada vez mejor preparados en las NTI.
LA PLATAFORMA DE INSTRUCCIÓN
Tomando en cuenta las ideas anteriormente expuestas, el autor considera entonces que de seleccionar una modalidad de educación que contemple el uso de las NTI, es de principal importancia el que se defina una plataforma de instrucción en la que los medios que la conforman se integren de manera armoniosa para el logro de los objetivos de aprendizaje por el estudiante. En el marco de las NTI deberíamos ajustarnos en lo que respecta a la planificación de la instrucción, incluyendo todas las especificaciones necesarias, es decir:
| * | Modificaríamos la figura del docente identificándolo como el Facilitador del curso; además de que su perfil de formación profesional responda a las exigencias de la asignatura, pediríamos entonces que cuente con sólidos conocimientos en el uso de las NTI; | ||
| * | Se identificaría cuáles son los conocimientos previos que necesita el estudiante para tomar el curso, tanto técnicos como de su especialidad; de ser posible, indicar cuál es la conexión del curso con estudios previos, no necesariamente universitarios; | ||
| * | El material de instrucción debería estar diseñado pensando en que será soportado por diversos medios, más aun, además de los ya convencionales, debería contemplar el computador como uno de sus medios de apoyo, bien sea por el uso de un paquete informático, elaborado o no por la institución, o por la consulta de páginas web seleccionadas por el docente. De ser un paquete informático, se deben brindar todos los detalles técnicos sobre su uso: Software necesario, incluyendo la versión, sistema operativo y el hardware básico que soporte la aplicación; | ||
| * | La evaluación del curso debería estar planteada, al menos en su parte formativa, con base en alguna aplicación informática: Chats, foros, el uso del correo electrónico con fines de asesoría, o alguna otra modalidad de intercambio de información; en estas aplicaciones se afianza el docente como propiciador y facilitador del diálogo educativo. |
Esta forma de plantearse la planificación de los cursos induce de manera inequívoca tanto la modalidad de educación de la institución, como el rol del docente que ya no es solamente asesor o especialista en la asignatura sino el facilitador de la búsqueda, obtención y manejo de la información; la evaluación se contempla desde el inicio como una actividad continua, dinámica, de constante comunicación entre todos los involucrados en el curso, lo que fomenta que el estudiante la vea como una fase más de su aprendizaje, minimizando los posibles problemas emocionales que podría producir. Asimismo, bajo este esquema de planteamiento de cursos, el cambio entre los diferentes niveles educativos se torna más fácil de asumir por parte de todos los actores.
No podemos dejar de mencionar que esta forma de ofertar los cursos induce desde su inicio el apoyo institucional a la instrucción; en efecto, al plantearse de entrada las necesidades tanto técnicas como las de tipo académico, en lo que a la docencia se refiere, obliga a los oferentes de formación a contar con una verdadera plataforma tecnológica capaz de dar respuestas oportunas a sus estudiantes, la cual, combinada con los elementos antes mencionados, produce lo que hemos planteado: una plataforma de instrucción, cuya base fundamental es la tecnología.
REFLEXIONES
Insistimos en que la diferencia entre hacer educación abierta, a distancia, o asistida por computadoras, estará fundamentalmente en los medios de instrucción que el docente decida utilizar. Finalmente, se presentan algunas reflexiones al respecto:
| * | Podemos decir entonces que el retomar la discusión sobre el modalidad de educación y las características del proceso enseñanza - aprendizaje que se asuma en cualquier institución, sea esta una empresa o universidad, redundará en la calidad y exigencias que se le formularán a todos los actores involucrados. El adecuar alguna de las modalidades de educación de las aquí discutidas produciría un efecto boomerang en la sociedad de consumo educativo tanto en los docentes como en los estudiantes; ¿están preparadas las instituciones de educación superior, en el sentido de poder ajustar sus procesos internos de tal forma que respondan eficaz y eficientemente a las nuevas exigencias?. |
| * | El advenimiento de los estudiantes como demandantes de formación, o de los empleados exigiendo capacitación en nuevas formas de desarrollo y pensamiento, se verá incrementado por el uso de las NTI en las escuelas e instituciones de educación media; esto ya es prácticamente un hecho, pero ¿las universidades le han prestado la debida atención?. |
| * | La capacitación de los docentes en la tecnología de los sistemas automatizados de información, en la construcción y consulta de grandes bases de datos residentes en redes tipo Intranet o Internet deberá ser una constante en la planificación operativa de la institución; esto cambiará definitivamente la forma de pensar del docente en lo que es el hecho educativo en sí. Asimismo, el docente deberá asumir su cambio de rol de transmisor de conocimientos a facilitador de la obtención de los mismos, haciendo parte de su desempeño el que se logren, por parte de la institución donde labora, alianzas estratégicas de largo alcance con el mercado de trabajo, con el fin de poder responder adecuadamente a la demanda de recursos humanos capaces de satisfacer las nuevas exigencias. |
| * | Educación abierta o a distancia o asistida por computadoras, sea cual sea la forma que se elija, representa un cambio importante en el paradigma, siempre y cuando se haga hincapié en los diferentes medios de instrucción para el estudiante; pero, ¿se está preparado para los cambios antes mencionados?. |
| * | No podemos perder de vista que los cambios en los medios tecnológicos educativos han repercutido históricamente en el desarrollo social de la humanidad, pero a la vez han generado profundas diferencias en la capacitación profesional, de acuerdo a las posibilidades socioeconómicas del solicitante de formación. Desde este punto de vista, las NTI podrían significar diferencias profesionales entre egresados de instituciones públicas y privadas, si tomamos en cuenta la capacidad que tienen estas últimas en la obtención y adecuación de recursos materiales en sus instalaciones. De acuerdo a la situación financiera y presupuestaria de las instituciones, podrían invertir o no en nuevos desarrollos tecnológicos, pudiendo darse el caso de excelentes instalaciones informáticas bajo la responsabilidad de un profesional poco preparado en los últimos avances tecnológicos, o por el contrario, un profesional altamente formado en las NTI que labore en una institución con bajo desarrollo tecnológico; ¿marcaría esto diferencias significativas en el desempeño laboral del egresado, de acuerdo con la calidad o actualidad en la formación recibida?. |
| * | En el mismo orden de ideas de la reflexión anterior pero desde el punto de vista laboral, existen diferencias significativas en cuanto a la capacidad de formación continua del personal, dependiendo de si se está en una pequeña, mediana o gran empresa; ¿deberían responder las universidades a estas diferencias, formando entonces a sus estudiantes de acuerdo a la realidad económica que le brinda su ubicación geográfica?. |
| * | Estamos presenciando la aparición de dispositivos de comunicación electrónica cada vez más potentes requerientes de menores recursos, buscando mejor adaptabilidad a las necesidades espacio - tiempo del hombre, pero ¿estamos mejorando, a la par, los medios impresos de formación y capacitación, necesarios para las áreas geográficas de difícil desarrollo tecnológico?. No podemos perder de vista la falta de conveniencia de la digitalización de todos los contenidos de la instrucción, es decir, no todo es "computarizable". |
| * | Con todas las reflexiones antes expuestas, ¿se pone en tela de juicio la democratización de la educación universitaria? |
lunes 19 de mayo de 2008
De Virtualización y algunas otras especies
Desde hace algún tiempo se está dando a nivel mundial una interesante discusión sobre la virtualización de la Educación Superior, sobre todo a la luz de los conceptos inherentes al Gobierno electrónico. Hay gente que opina que es una contradicción en sí misma el hablar de “Educación Virtual” pues el acto educativo es algo palpable, es real, por lo que virtualizarlo es por lo menos contradictorio. El interés de estas líneas es arrojar un poco de luz sobre esta aparente contradicción.
De acuerdo a Silvio (2000), la virtualización, como representación digital de objetos, procesos y fenómenos del mundo físico, se manifiesta en un espacio que le es propio y que se ha denominado ciberespacio. En la educación superior, la virtualización se manifiesta en espacios virtuales que he denominado funcionales porque ellos son escenarios donde ocurren las principales funciones y los procesos más importantes de la educación superior: el aula virtual (para la enseñanza); el laboratorio virtual (para la investigación); la biblioteca virtual (para la conservación de conocimientos) y la oficina virtual (para la gestión). Esos espacios se dinamizan a través de la comunicación mediante computadora, un proceso que defino como conductor de la virtualización en la educación superior.
Por otro lado, Liendo (1996) dice al respecto: … nos referimos a la Realidad Virtual para designar al efecto de aplicar -deliberadamente- toda una serie de desarrollos tecnológicos, con el fin expreso de inducir en un sujeto consciente una serie de sensaciones, las cuales han de asemejarse (más no necesariamente igualarse) a aquellas con las cuales dicho sujeto está familiarizado como resultado de su interacción con la realidad físico-sensorial en la cual está inmerso. Basta con suministrarle al cerebro un estímulo semejante al que hubiese recibido proveniente del mundo físico.
En realidad el término virtualización proviene de la Teoría de Sistemas de Información y en pocas palabras es el proceso mediante el cual el hardware de la máquina es cambiado por un software que simula su funcionamiento; este cambio puede ser total o parcial y de acuerdo a ello se habla de virtualización total o parcial. Visto desde este escenario y de acuerdo al autor de estas líneas, pareciera entonces que el término del que nos ocupamos no es novedoso en la Educación a
distancia en el sentido que en esta, a través del medio de instrucción tratamos, a través de estímulos adecuados, simulando el tono y presencia del profesor, lograr el aprendizaje del estudiante.
¿Qué es lo que cambia entonces?... Definitivamente, la presencia de las tecnologías… se llamen nuevas o no, son ellas las responsables de este cambio en la concepción de la educación, sobre todo a nivel superior. Este intento de caracterización de lo que ocurre con este nuevo concepto
y el uso de las NTIC conduce necesariamente a la revisión del siguiente nivel en la comunicación humana como lo son las comunidades virtuales de aprendizaje.
Las comunidades, son para Silvio (2000) un tipo especial de grupo social, representado por un conjunto de personas que persiguen un fin común, para lo cual establecen una red de relaciones producto de su interacción y comunicación, cuya conducta se rige por un conjunto de normas culturales, y comparten intereses, creencias y valores comunes (p. 249).
El conjunto de normas, intereses, creencias y valores le confiere identidad propia y en consecuencia límites del grupo y lo diferencia de su entorno. Una definición del término puede ser la siguiente: Una Comunidad Virtual es la que comprende los siguientes elementos:
- Personas que desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos;
- Personas que comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad virtual;
- Una política que guía las relaciones y,
- Unos sistemas informáticos que median las interacciones y facilitan la cohesión entre los miembros.
La comunidad Virtual queda definida por 3 aspectos distintos:
- La comunidad virtual como un lugar: en el que los individuos pueden mantener relaciones de carácter social o económico.
- La comunidad virtual como un símbolo: ya que la comunidad virtual posee una dimensión simbólica. Los individuos tienden a sentirse simbólicamente unidos a la comunidad virtual, creándose una sensación de pertenencia.
- La comunidad virtual como virtual: las comunidades virtuales poseen rasgos comunes a las comunidades físicas, sin embargo el rasgo diferenciador de la comunidad virtual es que esta se desarrolla, al menos parcialmente, en un lugar virtual, o en un lugar construido a partir de conexiones telemáticas.
De acuerdo a estos autores, el sitio Web o Website de una CVA incluye generalmente las siguientes secciones:
- Un área introductoria, que incluye espacio para anuncios, los lineamientos y normas del curso y preguntas frecuentes con sus respuestas;
- Un área comunitaria en la cual los miembros de grupo pueden establecer comunicación (asincrónica y sincrónica) a interactuar a nivel personal.
- Un área donde se ubican los contenidos del curso, organizados de acuerdo a la manera como fue diseñado
- Un área dedicada a reflexiones sobre el aprendizaje a través de medios electrónicos
- Un área destinada a la evaluación de la participación de los miembros
- Un área para exámenes y/o cuestionarios para evaluar el proceso de aprendizaje como el de participación.
- José Silvio (2000). La virtualización de la universidad. ¿Cómo podemos transformar la educación superior con tecnología? Caracas: UNESCO/IESALC — 414 p. — Serie: Colección Respuestas, Nº 13.— ISBN 980-6401-51-4
- Pablo Liendo-Chapellín. Virtualización de la Realidad. Revista electrónica de FUNREDES: Fundación Redes y Desarrollo. Disponible en: http://www.funredes.org/liendo/charlas/virtual/virtual3.htm. Consultada el 03.12.2007
- R. Palloff and K. Pratt (1999). Building learning communities in cyberspace. Jossey – Bass, San Francisco, USA
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Datos personales
- Luis Enrique Márquez Gordones
- Carrizal, Miranda, Venezuela
- Estudié Matemáticas aunque mi sueño de adolescente era ser Arquitecto, En la actualidad me dedico a la docencia e investigación universitarias, Aunque no he dejado completamente la Música Académica
